Запросы соцзащиты в ГИС ЖКХ - Портал сайтов ЖКХ

Запросы соцзащиты в ГИС ЖКХ

Запросы соцзащиты в ГИС ЖКХ
Заказать услугу
  • Своевременная обработка запросов в автоматическом режиме
  • Обрабатываем неограниченное количество запросов
  • В рамках договора по ГИС ЖКХ - бесплатно

Описание

 

Проблемы, с которыми сталкиваются компании при самостоятельной обработки запросов соцзащиты через ГИС ЖКХ

Малый срок для ответов. Всего 48 часов. После 48 часов нет возможности ответить или изменить.

На просроченные запросы ГИС продолжает отвечать автоматически «Информация о задолженности отсутствует», при этом данный автоматический ответ с 01.01.2022 г. является нарушением, так как это не ответ организации. Данный факт для ГЖИ является подтверждением нарушения.

Функционалом ГИС ЖКХ ответ предоставить возможно только в ручном режиме, без автоматизации.

Одновременное поступление десятков, сотен, а некоторым компаниям и тысячи запросов в один день. Обработать физически очень трудоемко.

Штраф по ч.2 ст.13.19.2 КоАП (5000-10 000 руб.) на первый взгляд небольшой, но только он применим за каждое нарушение в ГИС ЖКХ. Не ответили на 10 запросов вовремя, и вот уже 50 000 руб. штрафа.

 

Надежное решение обработки запросов соцзащиты через ГИС ЖКХ и как это работает

 

Нами разработана отдельная программа, которая собирает данные как по уведомлениям от ГИС ЖКХ о поступлении запроса, так и программой-роботом, которая заходит в ГИС ЖКХ и отслеживает в ежедневном режиме все поступившие запросы, обеспечивая тем самым двойной контроль.

Программа выявляет запросы и отвечает при обнаружении запроса, что непогашенная судебная задолженность отсутствует, проставляя, что непогашенной судебной задолженности — «НЕТ».

Все поступившие запросы формируются в файл, где указан номер запроса, адрес, обратившегося за субсидией, дата направления запроса, крайний срок ответа на запрос и данный файл, отправляется вам на электронную почту.

Вы проверяете присланный нами файл и в случае наличия непогашенной судебной задолженности, в ответном письме указываете номер запроса в присланном нами файле, прикладываете копию судебного акта, акт сверки (при наличии).

При получении письма от Вас, будет отозван прежний ответ об отсутствии задолженности и заменен на ответ, содержащий имеющуюся непогашенную судебную задолженность. (Отозвать ответ возможно только в течении 48 часов, службы соцзащиты рассматривают обращения только по истечению данного срока).

Акция
Вам могут понравиться

Заказать

Запросы соцзащиты в ГИС ЖКХ

    Согласие на сбор и обработку моих персональных данных. Политика конфиденциальности
    Закрыть
    © 2015-2024 Портал сайтов ЖКХ  ·   Размещение информации в ГИС ЖКХ
    Поиск по сайту

    Например, ГИС ЖКХ

    Закрыть