Размещение информации в ГИС ЖКХ
Запросы соцзащиты в ГИС ЖКХ
- Своевременная обработка запросов в автоматическом режиме
- Обрабатываем неограниченное количество запросов
- В рамках договора по ГИС ЖКХ - бесплатно
Проблемы, с которыми сталкиваются компании при самостоятельной обработки запросов соцзащиты через ГИС ЖКХ
Малый срок для ответов. Всего 5 дней. После 5 дней нет возможности ответить или изменить ответ.
На просроченные запросы ГИС продолжает отвечать автоматически «Информация о задолженности отсутствует», при этом данный автоматический ответ с 01.01.2022 г. является нарушением, так как это не ответ организации. Данный факт для ГЖИ является подтверждением нарушения.
Функционалом ГИС ЖКХ ответ предоставить возможно только в ручном режиме, без автоматизации.
Одновременное поступление десятков, сотен, а некоторым компаниям и тысячи запросов в один день. Обработать физически очень трудоемко.
Штраф по ч.2 ст.13.19.2 КоАП (5000-10 000 руб.) на первый взгляд небольшой, но только он применим за каждое нарушение в ГИС ЖКХ. Не ответили на 10 запросов вовремя, и вот уже 50 000 руб. штрафа.
Надежное решение обработки запросов соцзащиты через ГИС ЖКХ и как это работает
Нами разработана отдельная программа, которая собирает данные как по уведомлениям от ГИС ЖКХ о поступлении запроса, так и программой-роботом, которая заходит в ГИС ЖКХ и отслеживает в ежедневном режиме все поступившие запросы, обеспечивая тем самым двойной контроль.
Программа выявляет запросы и отвечает при обнаружении запроса, что непогашенная судебная задолженность отсутствует, проставляя, что непогашенной судебной задолженности — «НЕТ».
Все поступившие запросы формируются в файл, где указан номер запроса, адрес, обратившегося за субсидией, дата направления запроса, крайний срок ответа на запрос и данный файл, отправляется вам на электронную почту.
Вы проверяете присланный нами файл и в случае наличия непогашенной судебной задолженности, в ответном письме указываете номер запроса в присланном нами файле, прикладываете копию судебного акта, акт сверки (при наличии).
При получении письма от Вас, будет отозван прежний ответ об отсутствии задолженности и заменен на ответ, содержащий имеющуюся непогашенную судебную задолженность. (Отозвать ответ возможно только в течении 5 дней, службы соцзащиты рассматривают обращения только по истечению данного срока).
Заказать
Запросы соцзащиты в ГИС ЖКХ